Jesteśmy wdzięczni naszym klientom za wybranie nas. Bardzo ciężko pracujemy, aby zapewnić najwyższą jakość usług na naszej stronie internetowej i rekompensować wszelkie przestoje (poprzez dodanie dodatkowych dni do ważności Twojego konta).

Jeśli Twoje konto było aktywne krócej niż 3 dni lub jeśli nie pobrałeś więcej niż 20 plików, możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy nasz zespół to zatwierdzi.

Jeśli Twoje konto było aktywne dłużej niż 3 dni, możesz otrzymać częściowy zwrot pieniędzy w następujących okolicznościach:

Obsługa klienta nie jest w stanie rozwiązać Twoich problemów, a ponad 40% obsługiwanych przez nas hostów plików jest offline.

Twoje konto nie zostało zablokowane z powodu naruszeń związanych z udostępnianiem lub nadużyciami.

Aby otrzymać zwrot pieniędzy, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej, w którym wyjaśnisz swoją sytuację i pamiętaj, aby podać w zgłoszeniu swój identyfikator transakcji.