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Questions fréquemment posées

FAQ

- Vous devez avoir un compte et vous abonner à une offre payante.

- Votre compte sera immédiatement premium après le paiement.

- Les options client seront déverrouillées.

- Une vitesse de téléchargement maximal sur tous nos hébergeurs.
- Pas de temps d'attente ni de publicités pour chaque téléchargement.
- Possibilité de faire des téléchargements simultanés sur un même hébergeur.
- Un accès premium sur un grand nombre de sites sans avoir un abonnement sur chacun d'entre eux.
- Un lecteur streaming est disponible pour vos liens de vidéo premium.
- Pour assurer un débit de qualité maximal nous avons besoin de plusieurs serveurs.
- Les comptes premium sur tous les hébergeurs proposés nous coûtent de l'argent.
Oui,
- Nous n'hébergeons aucun fichier sur nos serveurs, les liens générés sont téléchargés depuis les serveurs des hébergeurs.
- Toutefois nous ne sommes pas responsables du contenu que vous télécharger.
- L'historique de toutes vos actions sont stockées dans notre base de données et son privé juste pour votre compte.
- Cela nous sert également pour corrigé des erreurs et améliorer la qualité de notre service.
- Il y a donc pas d'option client pour supprimer votre historique ou votre compte.
- Une suppresion manuel du compte est possible par le support sous condition exceptionnel.
- Certains hébergeurs ont une limite de quota par jour même avec la plus grosse offre que nous pouvons avoir, par exemple pour k2s leur limite maximale est de 50 GO par jour.
- Pour que chaque membre puise l'utiliser de manière commune nous avons dû fixer une limite à un certain nombre de liens par utilisateur.
Non, les VPN, proxy et serveurs dédiés ne sont pas autorisés sur notre site. Vous pouvez cependant faire une demande de support pour la liste blanche de votre VPN privé, mais il n'y a aucune garantie de liste blanche.
Nous supportons tout type de lien HTTP, HTTPS.
Nous prenons également en charge l'extraction de données telles que la vidéo ou l'audio à partir de centaines de sources.